Implementación de la documentación de un Sistema de Gestión Normalizado. Hombre, Ciencia y Tecnologí­a, [S. l.], v. 11, n. 4, 2012. Disponível em: https://hct.cigetgtmo.co.cu/revistahct/index.php/htc/article/view/264. Acesso em: 11 nov. 2026.